刘嘉玲维权淘宝天猫侵权梁朝伟，涉事店铺消失，客服回应新进展

章节一：刘嘉玲维权事件 今日午间，中国香港著名演员刘嘉玲在微博发文，对淘宝和天猫平台上的侵权行为表示强烈不满。她指出，一家名为“ENCARE海外旗舰店”的店铺涉嫌侵权，售卖的产品中使用了梁朝伟的肖像，并质疑这是否是平台的市场营销策略。 章节二：涉事店铺信息 据刘嘉玲晒出的图片显示，涉事店铺标识中含“天猫国际”字样。该店铺售卖的一款名为“新西兰ENCARE耳牛免疫球蛋白”的商品，商品首页图放置了梁朝伟的半身照片。目前淘宝、天猫平台中已经搜索不到名为“ENCARE海外旗舰店”的店铺。 章节三：淘宝客服回应 对于刘嘉玲的指控，淘宝人工客服回应称，“卖家店铺找不到可能是因为卖家关闭了店铺或店铺状态异常，目前还没有查询到具体的原因。”客服强调，平台对商家有严格的管控，绝对不会纵容商家侵权行为。一旦核实商家存在问题，平台会第一时间作出处罚。 章节四：ENCARE海外旗舰店回应 此前，ENCARE海外旗舰店客服曾回复媒体称：“您好，目前针对此次事件已经移交品牌在处理，其他的我们客服暂时不清楚。”另有媒体询问网店客服，对方回应称因赞助了节目，所以有肖像使用权，正在与节目组沟通。 章节五：事件后续 针对此次事件，刘嘉玲表示将依法维权，维护自己的合法权益。这也引发了公众对明星肖像权保护的广泛关注。在互联网时代，如何平衡商家利益和明星肖像权保护，成为了一个值得深思的问题。