任天堂新游订单突变,官方紧急道歉,诚意满满重拾玩家信任
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任天堂官方就《龙珠:电光炸裂!零》预购问题致歉
任天堂官方今日发布紧急公告,就其系统缺陷导致Nintendo Switch 2版本游戏《龙珠:电光炸裂!零》部分商品的预购订单未能正常完成一事,向受影响的客户致以诚挚的歉意。系统故障导致部分预购订单未成功记录
官方表示,由于任天堂系统存在技术问题,部分特殊版本的数字版预购没有成功记录。为此,任天堂宣布,已对所有在2025年11月6日前预购以下三款商品的客户,进行了订单取消处理。受影响商品及处理措施
《龙珠:电光炸裂!零》豪华版(デラックスエディション) 《龙珠:电光炸裂!零》终极版(アルティメットエディション) 《龙珠:电光炸裂!零》终极原声版(サウンドアルティメットエディション) 官方恳请仍旧希望购买的玩家重新进行预购。其他商品预购不受影响
值得注意的是,以下商品的预购未受影响,订单已正常完成: Nintendo Switch 2 软件《龙珠:电光炸裂!零》(仅含游戏本体的普通数字版) Nintendo Switch 软件《龙珠:电光炸裂!零》(游戏本体及各种版本) 这次预购系统故障仅限于 Switch 2 版本的《龙珠:电光炸裂!零》的特殊数字版本,原版 Switch 平台的所有预购均正常进行。官方呼吁重新预购
任天堂在公告中向受影响的客户表达了歉意,并请求希望购买这些特殊版本的玩家,通过 Nintendo eShop 或 My Nintendo Store 重新进行预购操作。![]()