Windows 10/11更新后硬盘故障？官方回应揭秘！
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核心关键词提取与长尾词拓展
核心关键词：
- 微软Windows更新
- 硬盘故障
- KB5063878
- KB5062660
- 群联
- 存储设备
- Windows 10
- Windows 11
- 赛博朋克2077
- SSD
- HDD
相关长尾词：
- Windows 11 KB5063878 硬盘问题
- 群联SSD故障处理
- Windows 10 KB5063709 硬盘故障案例
- SSD控制器使用率过高故障
- HMB SSD写入量问题
改写后内容
微软近期推出的Windows更新引发了用户关注，尤其是KB5063878和KB5062660这两个更新，它们可能对包括群联支持的某些存储设备在内的多个存储设备产生了影响。
群联公司对此作出了回应，表示已意识到这些更新对整个行业的影响，并迅速与行业相关方展开合作。公司强调了对产品完整性的承诺，并致力于确保合作伙伴及终端用户的成功。
此次更新不仅涉及Windows 11，还包括Windows 10。有日本网友报告称，在更新游戏《赛博朋克2077》时，遭遇了失败，甚至导致游戏所在的硬盘分区消失。重启后虽然可能恢复，但问题会反复出现，且SMART信息无法读取，在BIOS中也找不到。
进一步测试发现，当硬盘连续写入50GB以上数据，且SSD控制器使用率超过60%时，就可能出现硬盘设备掉盘的情况。特别是无DRAM缓存的SSD，问题更为严重。
硬盘故障具体表现
硬盘故障主要集中在使用群联主控的SSD上，尤其是那些无DRAM缓存的SSD。如果硬盘连续写入50GB以上数据，且SSD控制器使用率超过60%，就可能出现硬盘设备掉盘，而无独立缓存使用HMB的SSD写入量会更少，部分HDD也有类似情况。
面对这一系列问题，群联表示将审查可能受影响的控制器，并与合作伙伴合作，继续为受影响的合作伙伴提供更新和建议，以确保任何适用的补救措施得以实施。
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