揭秘中国电信骗签贷款真相！网友怒扒客服回应背后的内幕

54 5 2025-08-28

一则关于中国电信“甜橙融租”诈骗的微博爆料在网络上掀起轩然大波，引发了社会各界的广泛关注，一位网友的亲身经历,揭开了实名认证背后隐藏的巨大金融陷阱。

网友遭遇：实名认证成贷款陷阱

这位网友接到了一通自称是“中国电信”工作人员的电话，对方不仅准确说出了他的名字和详细地址，还声称其实名认证过期，需要工作人员上门重新认证，网友出于对电信运营商的信任，没有多想便答应了，工作人员上门操作后，网友稀里糊涂地签署了一份抬头为“甜橙融租”的合同。

当网友事后查询才发现，这份合同背后暗藏玄机，原本正常的每月话费缴纳，竟被转换成了向“甜橙”贷款支付三年月租费总额，再分期偿还的模式，这意味着，网友在不知情的情况下，背上了一笔贷款，该博主对此强烈质疑，认为运营商以“实名认证”为幌子,诱导用户签署金融贷款合同。

公开信息显示，甜橙融租是翼支付旗下的全资子公司，于2019年设立，其业务范围涵盖融资租赁、租赁财产购买、残值处理及维修、租赁交易咨询和担保等多个领域，但在实际操作中,甜橙融租的业务却引发了诸多问题。

在社交平台上，多名网友分享了与上述网友相似的遭遇，有的网友被电信工作人员上门诈骗，办理了橙分期贷款；还有的网友在办理宽带时，营业员热情地表示“白送一部手机”，却全程未提及橙分期贷款，直到收到催债短信才发现自己“被贷款”。

面对这些问题，中国电信客服表示，“橙分期”业务在办理时会提前告知用户，因为办理该业务需要用户签字，这种说法并未得到广大消费者的认可,很多消费者认为自己在办理业务时并没有被告知真实情况。

电信运营商涉嫌隐瞒金融属性、诱导用户签署贷款合同的问题并非首次曝光，早在2023年，新华社《半月谈》就发表文章《办个手机套餐，却被“套”进了“网贷”的坑？》，痛批电信运营商办理手机套餐时的“网贷坑”，封面新闻也曾报道，男子携号转网电信后“被贷款”，每月话费变成了“月供还款”。

在前几年，也有媒体报道称，用户在电信营业厅购买手机时，只需对着销售人员的手机眨眨眼进行身份认证，就可以实现授信并享受优惠购机，当时，甜橙融租曾回应表示将全面加强一线业务操作管理，但从目前的情况来看,这种管理措施并未有效遏制此类事件的发生。

面对电信诈骗，消费者必须提高警惕，增强自我保护意识，不要轻易相信陌生电话，尤其是涉及个人信息和金融信息的电话，在办理业务时，一定要仔细阅读合同条款，了解相关金融产品的性质和风险，如果遇到类似的诈骗行为，应及时向相关部门举报,维护自己的合法权益。

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